牵灯善
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ABOUT

一次把"顺路"变成善行的尝试

豫东平原的村子里,年轻人多在外打拼。留下的人 —— 白发的爹娘、行动不便的兄弟、 大病初愈的乡邻 —— 买袋米、取个快递常常要等赶集日。 牵灯善不新建一支服务队伍,而是把村里已有的热心青年组织起来 —— 认证、培训、留痕、上榜,让"顺路帮一把"成为一份看得见、记得住的善行。

服务不设年龄门槛(留守长者是最高频刚需,但服务对象覆盖全龄:失能者、康复期病人、儿童、孕产妇、外出务工者本人;下单关系覆盖全部亲友), 但善意不止于此:无论是为父母下单的子女,还是为兄弟、亲戚、朋友、爱人牵挂的任何人, 村里临时需要搭把手的人,都可以托付。

这也是一次数字助农的基层实践:用一套轻量数字化工具(小程序、服务留痕、 善行记账、数据看板)把熟人社会的互助组织起来、留下来、看得见 —— 与国家数字乡村建设与农村养老服务政策同向而行。

亲友端小程序

选服务、看进度、评服务 —— 子女、兄弟姐妹、亲友、伴侣,为牵挂的人远程托付一份温暖。

帮办端小程序

接本村订单、完单三拍照、善行分入账,透明可查。三张是取货照、递货照、服务对象状态照,状态照需本人同意,只留在这一单里。

村庄治理端

村委与监督委在线监督、审核善行、处置异常,全流程台账。

三条红线,一条都不会碰

写进系统规则与村庄公约,而非只靠自觉。

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不代购处方药

可以代取已经买好的药,凭医院或药店的取药凭证。不代买处方药,不讲怎么用药,不做任何医疗行为,不碰医保卡。

✍️
不代签任何字据

合同、票据、证明等任何需要签字的字据,帮办都不代签。需要签字的事,由亲友自己远程办理,或另托亲属。银行卡和存折也不代管、不代取款。

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不设资金池

善行金和感谢费走收银台,平台不抽成,到账归这一单帮办。代购货款按小票当面结清,村事的钱和物交给村集体。平台不公开募捐,也不把大家的钱收成一笔再分发。

完单另有三拍照留痕:取货照、递货照、服务对象状态照,并记下这一单的定位。状态照需要本人同意。照片只留在这一单里,家乡地图和善行榜不出现服务对象。

村帮办的"四道关"

服务质量从准入开始把关。

1
本村户籍/常住

帮办员须为本村户籍或常住村民,熟人社会自带信用约束。

2
无犯罪记录承诺

签署承诺书并存档,异常行为一票清退。

3
村委会推荐背书

由村两委或村务监督委员会推荐,公示无异议后准入。

4
培训考核 + 首月陪跑

老帮办带教一个月,考核合格转正;服务规范三拍照。

主体与联系

试点发起:赵明(郸城县张完集乡杨庄行政村赵河涯自然村)
运营主体:郸城县善到家网络科技有限责任公司
试点范围:张完集乡杨庄行政村及下辖自然村

本平台为互助服务信息平台,不开展公开募捐,不设资金池。物资和资金直接交给村集体。